Instytut prowadzi prace badawcze z zakresu zastosowania technologii informacyjnych (IT) w organizacjach, w tym przede wszystkim nad projektowaniem, budową i wdrażaniem systemów informatycznych oraz ich wpływem na funkcjonowanie organizacji i potrzeby informacyjne społeczeństwa.

Większość osób zajmujących się problemami znamiennymi dla współczesnej gospodarki spotyka się w swojej praktycznej działalności z zagadnieniami cyfrowego przetwarzania danych: jako dostawca danych dla komputerowego przetwarzania, jako twórca systemów przetwarzania, a w końcu jako użytkownik wyników przetwarzania.

Studenci Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie uzyskują niezbędny zasób wiedzy, bliski praktyce, oparty na nowoczesnych standardach kształcenia, a kierunki studiów koordynowane przez Instytut zapewniają wiedzę i umiejętności konieczne do efektywnej pracy z informacją w erze gospodarki cyfrowej.